- очно, при непосредственном обращении (очная консультация) в помещениях Единой службы, в помещениях консультационных пунктов, расположенных на базах других организаций, в соответствии с заключенным договором о совместной деятельности;
- очно, при организации выездной консультативной сессии мобильной группой из числа специалистов Единой службы на базах организаций, на основании Соглашения о совместной деятельности;
- очно, по месту проживания или обучения ребенка получателя Услуги, а также в рамках проведения мероприятий, связанных с вопросами образования детей и обеспечения психолого-педагогического сопровождения их обучения и воспитания, в случае участия в них Единой службы (выездная очная консультация);
- дистанционно (дистанционная консультация), с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии консультанта с получателем Услуги по телефону, в том числе по Телефону доверия и постоянно действующей Горячей линии по оказанию психологической помощи родителям, предусматривающей возможность получения консультации анонимно;
- дистанционно, с использованием различных мессенджеров, в том числе в режиме онлайн;
- в форме письменного ответа на запрос родителей или законных представителей, обозначенный в процессе опроса, анкетирования, тестирования; при обращении получатель Услуги вправе сформулировать запрос самостоятельно и/или воспользоваться для формулирования запроса формой типовых вопросов;
- проведение просветительских мероприятий для родительского сообщества (в том числе вебинаров, конференций) предполагает коллективное обсуждение вопросов построения гармоничных семейных отношений, профилактики детских психологических травм, профилактики трудного поведения детей и их подготовки к самостоятельной взрослой жизни и др. с выдачей участникам сертификата.